Пользовательские условия сервиса LeadOK

Дата вступления в силу: 13 июля 2026 года

1. Общие положения

Настоящие Пользовательские условия регулируют предоставление доступа к сервису LeadOK, доступному на сайте https://24leadok.ru и в приложении ВКонтакте LeadOK.

Сервис предоставляет Индивидуальный предприниматель Маслов Роман Валерьевич, ИНН 165057323493, ОГРНИП 317502900049975. Адрес для почтовых обращений: 141070, Московская область, г. Королёв, ул. Стадионная, д. 7, Маслову Р. В. Email: romamas76@yandex.ru.

Пользователь принимает Условия в момент начала использования Сервиса, регистрации через ВКонтакте или создания либо присоединения к рабочему пространству. Если пользователь не согласен с Условиями, он не должен использовать Сервис.

2. Термины

• Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.
• Рабочее пространство — изолированный раздел Сервиса, в котором участники создают формы, обрабатывают заявки и настраивают доступ.
• Владелец — пользователь, который создал рабочее пространство или получил роль владельца.
• Участник — пользователь, которому владелец предоставил роль в рабочем пространстве.
• Форма — интерактивная форма, созданная владельцем или участником в пределах его прав.
• Заявка — сведения, которые пользователь публичной формы добровольно отправил через форму.

3. Предмет и доступ к Сервису

LeadOK предоставляет пользователю ограниченное, неисключительное и непередаваемое право пользоваться функциональностью Сервиса для создания форм, обработки заявок, аналитики, уведомлений, вебхуков и управления рабочими пространствами.

Текущая версия Сервиса предоставляется без взимания платы. Введение платного функционала, тарифов, подписок или способов оплаты оформляется отдельной редакцией Условий до их запуска.

Для использования Сервиса пользователь должен иметь учётную запись ВКонтакте и соблюдать правила ВКонтакте. LeadOK вправе ограничить доступ при нарушении Условий, законодательства, безопасности Сервиса или прав третьих лиц.

4. Рабочие пространства и роли

Владелец управляет составом участников и их ролями. Роли определяют доступ к данным и функциям:

• владелец — управляет рабочим пространством, участниками и всеми настройками;
• менеджер — работает с формами и заявками в пределах предоставленных функций;
• просмотр — использует только функции, явно доступные для просмотра.

Пользователь не вправе передавать доступ к своей учётной записи другим лицам. Владелец отвечает за правомерность приглашения участников и своевременное прекращение их доступа.

5. Формы и ответственность владельца

Владелец рабочего пространства самостоятельно определяет цель формы, её содержание, обязательность полей, текст согласия, получателей уведомлений, вебхуки и способ дальнейшей работы с заявками.

Владелец обязуется:

1. собирать только данные, необходимые для заявленной цели;
2. иметь законное основание для обработки и передачи данных;
3. разместить сведения о себе как операторе формы, свою политику и, когда требуется, получить отдельное согласие субъекта;
4. не использовать Сервис для спама, незаконной рекламы, обмана, сбора специальных категорий и биометрических данных без надлежащих оснований, а также для иной незаконной деятельности;
5. обеспечить законность выбранных получателей уведомлений и адресов вебхуков;
6. обрабатывать обращения субъектов персональных данных по заявкам, собранным через его формы.

LeadOK не проверяет содержание каждой формы до её публикации и не является автором материалов владельца. При получении обоснованной жалобы или выявлении нарушения LeadOK вправе ограничить форму или доступ к рабочему пространству.

6. Поручение обработки персональных данных

В части персональных данных, собираемых через формы владельца, владелец выступает оператором персональных данных и поручает LeadOK обработку этих данных исключительно для работы Сервиса. Этот раздел является поручением обработки персональных данных в смысле части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

Поручение распространяется на контактные данные, ответы формы, сведения о профиле ВКонтакте при их наличии, сведения о согласии и технические сведения, связанные с завершённой заявкой. Цели: приём, хранение, отображение, защита и передача заявок владельцу и его уполномоченным участникам, уведомления, вебхуки, агрегированная аналитика и безопасность.

LeadOK обязуется соблюдать конфиденциальность, обрабатывать данные только по поручению и настройкам владельца, применять меры защиты по статьям 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ, уведомлять владельца об инцидентах, удалять или обезличивать данные по прекращении поручения в пределах закона и по запросу предоставлять сведения о соблюдении требований. LeadOK не использует данные заявок для собственных маркетинговых целей.

Владелец отвечает за законность сбора, свои инструкции, доступ участников и внешние вебхуки. Включение вебхука на иностранный ресурс допускается только после выполнения владельцем требований законодательства о трансграничной передаче.

Подробные категории данных, цели, сроки и права субъектов описаны в Политике обработки персональных данных.

7. Доступность и поддержка

LeadOK принимает разумные меры для стабильной работы Сервиса, но не гарантирует непрерывную и безошибочную работу, поскольку она зависит от ВКонтакте, интернет-соединения, инфраструктурных и иных третьих лиц.

Сервис может быть временно недоступен для обновления, профилактических работ, устранения ошибок или обеспечения безопасности.

8. Интеллектуальная собственность

Интерфейс, программный код, название, дизайн и иные материалы LeadOK принадлежат правообладателю или используются на законном основании. Пользователь сохраняет права на самостоятельно созданное содержание форм и несёт ответственность за него.

9. Ограничение ответственности

LeadOK отвечает в пределах, предусмотренных применимым законодательством. LeadOK не отвечает за содержание форм, действия владельцев и участников рабочих пространств, решения получателей вебхуков, а также недостоверность данных, введённых пользователями формы, если иное прямо не предусмотрено законом.

Ничто в Условиях не ограничивает права потребителей и иные права, которые не могут быть ограничены законом.

10. Прекращение доступа и удаление

Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время. Для удаления учётной записи или обращения по данным необходимо направить письмо на romamas76@yandex.ru.

Владелец может удалить или архивировать форму. Архивированная форма удаляется Сервисом через 30 дней; связанные с ней заявки не удаляются автоматически только из-за удаления формы. Обработка и удаление данных осуществляются с учётом Политики и требований законодательства.

11. Изменение Условий и контакты

LeadOK вправе изменять Условия при изменении законодательства, функциональности или процессов работы Сервиса. Актуальная редакция публикуется по адресу https://24leadok.ru/terms/ и применяется с указанной в ней даты.

Вопросы по Условиям направляются на romamas76@yandex.ru.