LeadOK

Политика в отношении обработки персональных данных LeadOK

Дата вступления в силу: 3 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных в сервисе LeadOK, доступном на сайте https://24leadok.ru, в приложении ВКонтакте и мини-приложениях Telegram и MAX.

Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми актами Российской Федерации.

Оператором персональных данных для целей работы Сервиса является:

2. Роли при работе с формами

Оператор формы — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое определяет цели и способы обработки данных посетителей формы, состав таких данных и действия с ними. Оператором формы может быть Заказчик LeadOK либо иное лицо, от имени которого Заказчик действует на законном основании.

Владелец рабочего пространства — техническая роль физического лица в Сервисе. Наличие этой роли само по себе не делает Пользователя оператором персональных данных: при использовании LeadOK сотрудником организации оператором формы обычно выступает соответствующая организация.

Оператор формы обязан обеспечить законность обработки, определить цель и необходимый состав данных, указать в форме достоверные сведения о себе, опубликовать доступную без регистрации политику в отношении обработки персональных данных и получить отдельное согласие субъекта, когда согласие является правовым основанием обработки.

ИП Маслов Роман Валерьевич является самостоятельным оператором данных пользователей LeadOK: данных учётной записи, доступа, оплаты, безопасности и поддержки. Для данных заявок LeadOK действует как лицо, обрабатывающее данные по поручению Оператора формы в пределах Пользовательских условий: хранит, отображает, защищает, передаёт по настройкам Заказчика и удаляет данные в пределах функциональности Сервиса. LeadOK не использует данные заявок для собственных маркетинговых целей.

3. Категории субъектов и данных

Сервис может обрабатывать данные пользователей LeadOK и участников рабочих пространств, лиц, которые открывают или заполняют публичные формы, получателей уведомлений и представителей владельцев рабочих пространств.

3.1. Данные учётной записи и доступа

3.2. Данные формы и заявки

Сведения, введённые в форму, но не отправленные

Сервис не передаёт Оператору формы сведения, которые Посетитель ввёл в форму, но не отправил. До отправки формы черновик может временно сохраняться только в браузере Посетителя.

LeadOK получает при этом обезличенные события воронки — открытие формы, начало заполнения, попытку отправки — без ответов на поля формы и без сведений, позволяющих Оператору формы идентифицировать Посетителя. Такие события используются только для статистики по форме.

3.3. Технические и диагностические данные

Геолокация по IP носит ориентировочный характер и не является точным определением местонахождения пользователя.

4. Цели и правовые основания обработки

Для каждой цели применяется самостоятельное правовое основание и только необходимый объём данных:

Согласие на обработку данных оформляется отдельно от принятия Пользовательских условий и Публичной оферты в случаях, когда именно согласие является правовым основанием. Согласие на рекламные сообщения всегда запрашивается отдельно.

5. Способы и действия с персональными данными

Обработка осуществляется автоматизированным способом. Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать в предусмотренных Политикой случаях, блокировать, удалять и уничтожать персональные данные.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки.

6. Передача данных и обработчики

Доступ к данным ограничен пользователями соответствующего рабочего пространства в пределах их ролей. Передача данных возможна только в объёме, необходимом для работы выбранного функционала:

Заказчик и Оператор формы отвечают за выбор получателей уведомлений и вебхуков. Внешний вебхук, использование иностранной площадки или другого сервиса с инфраструктурой за пределами Российской Федерации может привести к трансграничной передаче. Встроенные интеграции Сервиса с внешними системами (в том числе с CRM Битрикс24 и иными, которые могут появляться в дальнейшем) являются таким же внешним каналом: заявки передаются по адресу, указанному Оператором формы, и выбор получателя, включая страну размещения его инфраструктуры, осуществляет Оператор формы. До включения такого канала Оператор формы обязан определить страны передачи и обеспечить соблюдение установленных законом требований. LeadOK не выполняет трансграничную передачу по собственному усмотрению для целей, не связанных с выбранной Пользователем площадкой или настройкой.

7. Хранение, защита и уничтожение

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах на территории Российской Федерации (город Москва). Вычислительные мощности предоставляет хостинг-провайдер Timeweb. Оператор вправе сменить провайдера при условии, что требование о локализации баз данных на территории Российской Федерации будет соблюдено.

Резервные копии хранятся не дольше 30 дней и используются исключительно для восстановления работы после сбоя. Удаление данных по требованию субъекта или по истечении срока хранения распространяется и на резервные копии: они перезаписываются в пределах указанного срока.

Данные хранятся на территории Российской Федерации на срок, необходимый для целей обработки, либо до удаления данных владельцем рабочего пространства или до поступления обоснованного требования субъекта, если более длительный срок не установлен законодательством.

При удалении владельцем рабочего пространства заявки её содержание и данные, позволяющие связать запись с субъектом, удаляются из рабочего пространства. Для собственной технической диагностики LeadOK может сохранять до 90 дней отдельный обезличенный журнал события: дату и тип технического события, браузер, операционную систему, тип устройства и клиентскую платформу. Такой журнал не содержит имени, контактов, ответов формы, идентификатора, публичного имени или ссылки на профиль пользователя платформы, IP-адреса, геолокации и UTM-меток и недоступен владельцу формы.

Оператор применяет разграничение прав доступа, проверку параметров запуска приложения, шифрование конфиденциального содержимого при хранении, защиту каналов передачи, журналирование операций и резервное копирование.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе получить сведения об обработке его данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Ответ на запрос направляется в течение 10 рабочих дней со дня обращения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя о причинах продления. Требование об уничтожении данных исполняется в течение 30 дней, если иной срок не установлен законом; о результатах оператор сообщает заявителю.

Запрос по данным, обрабатываемым LeadOK для собственных целей, направляется на romamas76@yandex.ru с темой «Персональные данные». По данным заявки субъект вправе также обратиться к владельцу формы, сведения о котором должны быть доступны рядом с формой.

9. Согласие при заполнении формы

Перед отправкой формы Посетитель подтверждает согласие на обработку введённых и предоставленных площадкой данных, когда согласие является основанием обработки. Чекбокс не отмечается заранее и не объединяется с принятием Пользовательских условий или согласием на рекламу.

В интерфейсе формы должны отображаться наименование Оператора формы и ссылка на его политику. Текст согласия формируется с учётом указанного Оператора, цели формы, состава полей, срока обработки и порядка отзыва. Публикация формы с незаполненным наименованием Оператора или недействительной ссылкой на политику не допускается.

Я даю указанному в форме Оператору согласие на обработку моих персональных данных в целях рассмотрения и обработки заявки на условиях опубликованного текста согласия; с политикой Оператора ознакомлен(а).

Если владелец формы включает чекбокс рекламных сообщений, он отображается отдельно, не отмечается заранее и не влияет на возможность отправить заявку. LeadOK фиксирует только факт и дату отметки; содержание и законность дальнейших рекламных сообщений обеспечивает владелец формы.

9.1. Документы площадок

Сервис работает внутри приложений сторонних площадок, и они обрабатывают данные своих пользователей по собственным правилам:

Использование Сервиса внутри приложения площадки означает, что к отношениям пользователя с самой площадкой применяются её документы. В отношении обработки, которую ведёт LeadOK, приоритет имеет настоящая Политика.

10. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, функциональности Сервиса или процессов обработки данных. Актуальная версия публикуется по адресу https://24leadok.ru/privacy/ и применяется с даты, указанной в её начале.

11. Контакты

ИП Маслов Роман Валерьевич
141070, Московская область, г. Королёв, ул. Стадионная, д. 7, Маслову Р. В.
Email: romamas76@yandex.ru